Klachten

  1. Als u klachten heeft over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk. Wij zullen binnen 14 dagen reageren op uw klacht door een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek.
  2. Vindt u dat wij uw klacht niet op de juiste manier hebben behandeld, dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan het Tuchtcollege van het NIVRE (Nederlands Instituut van Registerexperts), Postbus 4231 3006 AE ROTTERDAM, 010 – 242 85 55, secretariaat@nivre.nl. Zij zullen uw klacht in behandeling nemen.